2007年创立“艾伦客服饰”集市店

2008年达到“皇冠”信誉，同年开始同步扩展线下渠道。

2011年“艾伦客服饰旗舰店”天猫商城正式开通，本年冬季成功推广出多个爆款商品。

2012年成功参加淘宝“双11”活动并完美结束本次活动。

主讲内容：爆款的打造、产品的定位、客服沟通技巧、客户的关系管理、有效的订单处理